Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Chez PIT BACCARDI STORE, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité (lancements, promotions, fêtes, etc.), ce délai peut être légèrement prolongé.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur sélectionné lors de la commande.
À titre indicatif :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 8 jours ouvrés
- International : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction :
- de la destination ;
- du poids de la commande ;
- du transporteur choisi.
Le montant exact est affiché avant la validation du paiement.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi permettant de suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations renseignées lors de la commande.
En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, PIT BACCARDI ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble avoir été ouvert, nous vous invitons à le signaler immédiatement au transporteur puis à nous contacter dans un délai de 48 heures à :
En cas de perte avérée du colis par le transporteur, une solution adaptée (remboursement ou renvoi) sera proposée après ouverture d'une enquête auprès du transporteur.
Colis non réclamés ou refusés
Si un colis est retourné à PIT BACCARDI en raison :
- d'une adresse incorrecte ;
- d'un colis non récupéré dans les délais ;
- d'un refus de livraison ;
les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Douanes et taxes
Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être appliqués par les autorités locales.
Ces frais restent entièrement à la charge du client.
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
IMPERIAL CORP
PIT BACCARDI
📧 imperialcorpfr@gmail.com